Retour sous 30 jours

Chez chaussuresminelli.com, votre satisfaction est notre priorité. C’est pourquoi nous vous offrons la possibilité de retourner vos articles sous 30 jours suivant votre achat.

Conditions de retour

  • Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et avec leurs étiquettes.
  • Les chaussures doivent être essayées sur un sol propre pour éviter toute trace d’usure.
  • Le retour des articles soldés ou en promotion est possible dans les mêmes conditions.

Comment effectuer un retour ?

  1. Connectez-vous à votre compte sur chaussuresminelli.com et suivez la procédure de retour.
  2. Emballez soigneusement votre colis et assurez-vous qu’il est bien fermé.
  3. Déposez-le dans un point relais ou envoyez-le par courrier.

Remboursement
Dès réception de votre retour, nous procédons au remboursement sous 10 jours ouvrés. Le montant est crédité selon votre moyen de paiement initial.

Pour toute question, n’hésitez pas à consulter notre FAQ sur chaussuresminelli.com.